Betalings- og ordreoplysninger

Kan jeg ændre leveringsadressen/telefonnummeret?

Det kan vi sagtens hjælpe med! Kontakt venligst vores kundeserviceteam direkte her, så kan vi opdatere det for dig!.

Hvornår trækkes pengene fra min konto?

Vi trækker først pengene, når sengen er under levering. Indtil da vil beløbet være reserveret på din konto 😊.

Har I rentefri betaling?

Ja, det har vi! I så fald kan jeg anbefale AnyDay, hvor din betaling deles op, og så vælger du også selv, hvor meget du gerne vil betale til at starte med.

Kan man betale i afdrag?

Ja, det kan du sagtens. Vi tilbyder betaling igennem flere afdragsordninger. Du kan både vælge mellem AnyDay, ViaBill eller SparXpress 😄.

Hvornår får jeg mine fakturerer?

Dine faktura sendes til samme mail, som du har modtaget ordrebekræftelsen på 😄. Du modtager begge dine fakturaer på samme tid i samme mail. Din ordre sættes i produktion, så snart at betalingen af 1. rate er registreret, da vi skal sikre betalingsin

Koster det mere, hvis sengen skal bæres op til mig på 4. sal?

Nej. Leveringsomkostningen er den samme for dig, uafhængigt af hvilken sal du bor på 😊. Levering med opbæring + 449,00 kr. Levering med opbæring + Montering + 849,00 kr. Levering med opbæring + Bæredygtig bortskaffelse af gammel seng til genanvendel

Hvor lang leveringstid har I?

Vi har en leveringstid i øjeblikket på ca. 4 uger 😊. Du modtager en SMS fra DSV to dage før levering, hvor DSV foreslår en dato for levering. Hvis ikke datoen DSV foreslår passer dig, kan du besvare SMSen med en anden ønsket leveringsdato, og så kom

Kan I trække pengene med det samme, efter mit (kundens) ønske?

Hvis du ønsker det, kan vi godt trække pengene med det samme 😄. Jeg skal i så fald venligst bede dig sende os en mail til: [email protected]. Hvor du skriver dit ordrenummer og ønske om, at vi trækker det fulde beløb med det samme.

Har I et nummer, man kan ringe til?

Ja, det har vi i hvert fald! 😃. Du kan ringe til os i alle hverdage fra 08:00-10:00 på dette nummer:. ☎️ +45 72 17 00 25